Software e aplicações UC
Disfrute das vantagens do software completo com base nos modelos mais abertos da indústria para dispositivos compatíveis com IP.
Simplificação da instalação com uma integração direta em mais de 60 plataformas de controlo de chamadas.
Simplificação da gestão dos aparelhos Polycom.
Eliminação do tempo de inatividade, através de opções de segurança robustas.
Redução dos custos de suporte e de formação, graças a interfaces de utilizador familiares.
Polycom Desktop Connector
Estenda o seu PC para o seu telefone
O Polycom Desktop Connector simplifica as tarefas de comunicação, dando acesso mais conveniente aos ecrãs dos telefones através do rato do PC. Deixa de ser necessário olhar no ecrã a informação e depois ter de a digitar no telefone… navegar menus, diretórios, selecionar nomes, opções ou digitar e colar texto diretamente do PC para o telefone.
O Polycom Desktop Connector permite:
- Fácil acesso a partir do ecrã do PC ao ecrã do telefone utilizando o rato do PC.
- A capacidade de inserir texto rapidamente no telefone usando o teclado do PC.
Polycom Voice Quality Monitoring
Monitorização proativa e rápida solução de problemas de qualidade de voz.
A comunicação pode ser a maior ferramenta em qualquer negócio. Para facilitar comunicações verbais claras, precisamos de telefones de mesa com transmissão de voz cristalina.
O recurso de Voice Quality Monitoring da suíte de produtividade da Polycom equipa os gestores de TI com as ferramentas de que necessitam para obter de forma pró-ativa métricas de desempenho de qualidade de voz e medições em tempo real. Isso pode evitar reclamações relacionadas e perda de produtividade.
Com este recurso, é possível:
- Substituir muitas soluções de resolução de problemas dispendiosas e complexas que exigem o uso de sondas de rede
- Melhorar a produtividade do departamento de TI, permitindo a resolução de problemas em tempo real.
- Obter e transmitir métricas de qualidade de voz diretamente do telefone em tempo real.
Polycom Zero Touch
Soluções de provisionamento para fácil implementação de produtos VoIP da Polycom
A Polycom oferece o Zero Touch Provisioning como uma solução de provisionamento baseada na Cloud para provedores de serviços e parceiros de canal para que eles possam implementar dispositivos VoIP mais facilmente. Este serviço é particularmente adequado para cenários de implementação maiores e foi projetado para se integrar facilmente em qualquer processo de ativação e provisionamento que esteja já a ser usado.
O uso do Zero Touch Provisioning pode reduzir os custos operacionais porque remove a necessidade de “abrir a caixa” num centro de distribuição ou enviar técnicos qualificados ao site do cliente para inserir informações de pré-provisionamento através da interface do utilizador ou da interface web do telefone.
A solução Polycom Zero Touch Provisioning permite:
- Reduzir o tempo entre receber uma encomenda e receber o pagamento.
- Obter tranquilidade com um modelo simplificado de instalação plug-and-play pelo cliente.
- Reduzir custos – não é necessário remover um dispositivo da caixa para implementar um telefone.
- Uma experiência de implementação simplificada e mais eficiente.
- Melhorar o rastreamento de telefones.
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Perguntas Frequentes
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